إدارة الرسائل الطبية بأمان مع MyTeleMed
تطبيق MyTeleMed هو تطبيق أندرويد تم تطويره بواسطة CareXM Mobile App Developer يتيح للأطباء إدارة رسائلهم الطبية الهامة بشكل آمن وفقًا لمعايير HIPAA Compliance. من خلال هذا التطبيق ، يمكن للأطباء حماية أي معلومات صحية شخصية (PHI) مع البقاء متصلين بمرضاهم.
يعمل التطبيق عن طريق توفير رقم مخصص للأطباء يمكن للمرضى الاتصال به لترك رسائل. يتم استلام هذه الرسائل بواسطة خدمة الرد على المكالمات الطبية (TeleMed) ، والتي تتوفر على مدار الساعة. يتم إعلام الأطباء بالرسائل الجديدة من خلال إشعارات الدفع على أجهزتهم.
عندما يتلقى الطبيب رسالة جديدة من المريض ، يمكنه النقر على الإشعار وفتح الرسالة داخل تطبيق MyTeleMed. تتضمن الرسالة تفاصيل مثل الخطورة ومحتوى الرسالة ومعلومات الاتصال للرد. يمكن للأطباء أيضًا إضافة تعليقات وإجراء مكالمات رد على الرسائل ، والتي يتم تسجيلها مع الوقت ومدة المكالمة. هناك حتى خيار لتسجيل المكالمة للرجوع إليها في المستقبل.
لضمان تسليم الرسائل ، يوفر MyTeleMed إجراء تصعيدي مخصص يكرر الرسائل أو يتصل بالطبيب وفقًا للجداول الزمنية التي يحددها الطبيب. إذا تعذر الوصول إلى الطبيب ، يتم تصعيد المكالمة إلى آخرين وفقًا لتعليمات الطبيب. يمكن إدارة إجراءات التصعيد من خلال التطبيق أو عن طريق الاتصال بممثل خدمة TeleMed.
بالإضافة إلى التزامها الواضح بمعايير HIPAA ، يوفر MyTeleMed العديد من الفوائد. تتم تخزين الرسائل على خادم مستندات الويب مع حماية اسم المستخدم وكلمة المرور المميزة ، مما يضمن أمان معلومات المرضى. يمكن للأطباء الوصول إلى وثائق كاملة من بداية الرسالة حتى الرد على المكالمة ، مما يوفر سجلًا شاملاً لتفاعلات المرضى. يتيح التطبيق أيضًا تخصيص أوضاع التنبيه للرسائل الجديدة ويوفر الوصول إلى خدمة العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
ادارة رسائلك الطبية بشكل آمن والبقاء على اتصال مع مرضاك باستخدام تطبيق MyTeleMed. قم بتنزيله اليوم وابدأ باستخدام التطبيق الذي يضع الامتثال لمعايير HIPAA والتواصل مع المرضى في المقدمة.
